Kuidas osta

Enne, kui asute sooritama ostutehingut, tutvuge allpool toodud juhendiga.

1. Valige välja endale meelepärased tooted ning lisage need ostukorvi. Selleks, et saada õiget ettekujutust, on kõigi toodete juures  toodud mõõtmed, viimistlus,  tehnilised andmed jm vajaminev info.
2. Juhul kui toodet on võimalik osta erinevate viimistluste, mõõtude, tehniliste andmete vms-ga, valige rippmenüüdest Teile sobiv variant. Kui erinevatel valikutel on erinevad hinnad, siis kuvatakse Teile automaatsel vastava valiku hind.
3. Lisage väljavalitud tooted ostukorvi. Kindlasti soovitame koos valgustitega välja valida ka sobilikud valgusallikad. Juhul, kui valgusallikas kuulub valgustiga komplekti, on selle kohta vastav märge toote juures.
4. Ülevaate juba ostukorvis olevatest kaupadest saate, kui vajutate nupule "ostukorv".
5. Ostu vormistamisel kuvatakse Teile automaatselt ka transpordihind. Tranpordihind sõltub tellitud kauba mõõtmetest ja kaalust, kuid jääb üldjuhul 5-6 EURi piirimaile. Kui Te ei soovi transpordihinda tasuda, siis on Teil võimalik tellitud valgustid ka kätte saada meie partnerite juurest. Sel juhul tellitud kaubale transpordihinda ei lisandu, küll aga võib pikeneda tarneaeg.
6. Juhul, kui sooritate ostu Light24-s esimest korda, tuleb Teile enne tellimuse lõplikku vormistamist ennast registreerida.
7. Registreerimiseks täitke korrektselt ära etteantud lahtrid ning valige endale sobiv kasutajanimi ja parool. Kindlasti kontrollige, et aadress ja kontaktandmed oleksid õiged, vastasel juhul võib tekkida probleeme tellitud kauba kohaletoimetamisega.
   Kui Teil ei õnnestu mingil põhjusel registreerida ja/või liikuda edasi tarneaadressi täitmise väljalt, võtke ühendust meie klienditeenindusega. Ostusoovi saate esitada ka emaili teel: See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud.   - sel juhul saadame Teile tellimuse kinnituse emailile.
8. Peale registreerumist saate valida kahe võimaluse vahel: a. tasuda kauba eest kohe internetipanga vahendusel või b. saadame Teile 24h jooksul pdf-formaadis ettemaksuarve.  Juhime tähelepanu sellele, et arvestatav tarneaeg hakkab peale pangatehingu toimumisest. Kui olete tasumise teinud internetipanga vahendusel, siis kasutage peale õnnestunud tasumist kindlasti pangast väljumiseks nuppu "Tagasi kaupmehe juurde"
9. Iga konkreetse toote juures on toodud maksimaalne tarneaeg. Kui olete ühte ostukorvi valinud erinevate tarneaegadega tooted, siis pärast arve tasumist saadame Teile tellitud valgustid selle perioodi jooksul, mis Teie ostukorvis on kõige pikema tarneajaga. Kui soovite siiski tellimust kätte saada osade kaupa, siis palun võtke kindlasti ühendust meie klienditeenindusega.
10. Kauba toimetamiseks Teieni kasutame erinevaid transpordivõimalusi  lähtuvalt kahest seisukohast – saadetise turvaline käitlemine ja soodne hind. Kasutame nii oma tranporti, aga ka ELS-i, DPD Eesti ning Schenkeri teenuseid.
11. Valgustite vastuvõtmisel kontrollige kindlasti nende seisukorda. Kui toode on saanud mingil põhjusel transpordi käigus kannatada või riknenud, fikseerige see kulleri juuresolekul ning teavitada meid esimesel võimalusel telefoni või e-maili teel. Hilisemaid pretensioone toote väliste defektide osas on meil väga keeruline rahuldada.
    Kõigile toodetele kehtib garantii 2 aastat, v.a. juhul, kui tootja ei anna pikemat garantiid - LED-id jms. Garantiitõendiks on väljastatud arve.
12. Kui toode Teile mingil põhjusel ei sobi, on Teil võimalus see tagasi saata 14 päeva jooksul peale kauba kättesaamist. Valgusti peab olema kahjustamata ja originaalpakendis. Tagastame raha täies mahus 14 päeva jooksul peale seda, kui oleme valgustid oma laos vastu võtnud.

Kõigi küsimuste korral pöörduge meie infotelefonile: 32 53 133 (kella 10st 20ni), 50 83 814 või meiliaadressile: See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud.